SAS Eric Cheli

"Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion à la concession de Montceau-les-Mines. J'ai eu un très bon suivi pour le remplacement d'un rétroviseur défaillant qui m'a été signalé à la livraison. Le véhicule est conforme à mes attente pour un achat à distance. Je recommande ce garage."

"Prélèvement effectué de 850 euros 5 mois après avoir rendu un véhicule en LDD sans information préalable, sans justificatif reçu. J'attends depuis 3 mois une réponse à un mail envoyé pour avoir des explications Concession de Montceau les Mines aux abonnés absents!!"

"Je suis satisfait de ma Toyota, par contre le service après-vente est lamentable. Je vais changer de concessionnaire."

"Nous avons acheté un véhicule d'occasion et nous sommes ravis. Maxime, le jeune vendeur est très agréable. Rien à redire ! A bientôt pour le RAV4 JBL ! 😅"

"Commercial au top qui prend le temps de répondre au client clairement et précisément. Lieu agréable et bon accueil."

"Très bon accueil, personnel à l'écoute"

" Nous avons eu une panne avec notre voiture de location vieille de 4 mois, la Toyota Verso. L'employé n'avait aucun intérêt à nous aider et nous a renvoyés. Personne à l'atelier le jeudi midi. Toyota Eurocare n'est pas en mesure de contacter le concessionnaire ou de nous fournir un véhicule de remplacement pendant plus de 6 heures. Ça ne pourrait pas être pire "

"Personnel compétent et agréable. Je recommande"

"Très déçu par la voiture problème on est repassé chez Toyota la commerciale nous a dit qu elle en parlerai au chef d atelier toujours pas de nouvelles"

"Une catastrophe du début à la fin. Nous vendons notre véhicule et changeons de marque et nous serons bien content de ne plus avoir à faire avec ce patron de garage. Les tarifs sont plus chères que dans les autres garages qui sont parfois même des garages encore plus spécialisés pour Lexus. Manque total de respect envers les clients et si vous avez le malheur d'acheter la voiture ailleur que dans son garage il vous en fait le reproche et etc a chaque entretien et etc. C'est lamentable surtout pour un garage qui essaie de vendre et entretenir des véhicules hauts de gammes. Résultats deux voitures de ses marques haut de gammes achetées, les deux achetées ailleurs mieux et moins cher que chez lui et les deux on été horribles à entretenir du coup. Les nouveaux propriétaires auront peut-être enfin un service à la hauteur de ces belles marques."